今天下午10086客服给我打电话了，问我你是不是要取消***业务，我不知道怎么应答，就说取消吧，她说好的，那我帮您取消，现在取消不收费。我看了看，钻都在啊，没有掉。我发0000到10086查不到业务，客服怎么说又是业务，是不是我多次开通的时候，没有刷成功的那次有记录？谁遇到过这种情况？求解…+Q247505838交流…