如果Windows 7不是通过正常安装途径的话，像Ghost错误、系统环境改变等，都有可能导致无法使用VPN，而且由于原因不同，给出的提示也不尽相同。实际上，万变不离其宗， VPN是要依靠Windows 7的四个系统服务的：Remote Access Connection Manager、Remote Access Auto Connection Manager、Secure Socket Tunneling Protocol Service、Windows Event Log。经反复实验，我发现其中最后两个服务需要首先开启，因为ylmf纯净装机版前两个Manager是需要后两个支持的。无法使用VPN就是跟这些服务有密切关系的，接下来我们与一起来看看怎么处理这类问题。
首先你要知道怎么管理服务，那就是点击“开始”→“搜索框”，键入“service.msc”，就知道怎么办了。
然后让我们根据不同的提示来分析。
第一种情况是提示无法及时启动远程连接设备。检查以下两个服务是否开启：
Remote Access Connection Manager、Remote Access Auto Connection Manager。如果可以手动开启，VPN即可使用。当然也可以设为自动。
如果手动开启时候出现提示：依存的服务没有开启，那么需要检查Secure Socke t Tunneling Protocol Service（SstpSvc）和Windows Event Log（eventlog）是否开启了。如果可以手动开启，那此时就可以正常使用VPN。
再者如果提示：启用Secure Socket Tunneling Protocol Service提示启动后停止，某些服务在未由其他服务或程序使用时自动停止。则需要取得这个文件夹的管理员权限：
C:/Windows/System32/LogFiles/WMI
然后重启电脑，再依次启用几个服务，如果正常启动即可。
如果提示4201错误：无法识别传来的实例名是否为有效的WMI数据提供程序。前几个步骤全都无效，并且错误代码始终在换，最后的4201错误，找到的解决办法是这样的，按上一步骤取得那个文件夹的管理权限，之后找到该文件夹下的RtBackup文件夹，删除后重启，问题即可解决。
点评：你可以在右键菜单添加“取得管理员权限”，这样就方便以萝卜家园系统下载管理员权限进行操作了，要添加的话需要用到一个小工具，名为TakeOwnership.zip，这个压缩文件里面有两个reg注册表文件：InstallTakeOwnership.reg 和 RemoveTakeOwnership.reg。顾名思义，前一个添加，后一个移除。这个小工具是立即生效的，不需要重新启动。不推荐网上某些专家说的改注册表，去掉e ventlog的依存关系，因为可能会引起登录问题。