同步篇：
Q. 如何从 SIM 卡汇入联系人？若要汇入所有联系人，请在全部标签上，按下选单，然后点选汇入。如果您的电话已设定 Google 或 ExchangeActiveSync 的账号，请选择汇入的联系人类型，然后点选确定。若要汇入一个联系人，请在该联系人的联系人详细资料画面上，按下选单，然后点选储存至联系人。
Q. 在将电话连接到计算机时，要如何阻止 Windows XP 启动寻找新增硬件精灵？当计算机上出现欢迎使用寻找新增硬件精灵时，请选取是，只有现在 > 自动安装软件。出现无法安装这个硬件的信息时，请勾选不要再提示我安装这个软件的方块，然后单击完成。
Q. 如何将手机与计算机同步？您可以在论坛专题找到最新版的 HTC Sync 和驱动程序。 选取主屏幕 > 选单 > 设定 > 应用程序 > 开发中的 U* 侦错复选框，设定手机使用 HTC Sync 与计算机同步。 在计算机上，执行 HTC Sync。 使用随附的 U* 传输线将手机连接到计算机。 初次同步手机时，手机会自动启动同步处理设定精灵，协助您完成 HTC Sync 的设定。 选取您要同步的计算机应用程序，然后再选取您要同步的类别。 选取要同步数据的时间，然后检查您所选择的设定。
Q. 如果我执行出厂重设的功能，是否会清除所有的行事历活动、联系人和电子邮件？请从主画面按下菜单 > 设定 > 数据同步，确认有哪些 Google 服务可供使用。接着启用您想要同步的服务项目。
您也可以启用自动同步以自动同步数据，或是按下菜单 > 立即同步以立即执行同步。
Q. 为何我要在电话上使用 Google帐户？在电话上使用 Google 帐户可让您同步各项 Google 服务，例如 Gmail、联系人和行事历活动等。若要确认有哪些 Google 同步服务可供使用，请从主画面按下菜单 > 设定 > 数据同步。
Q. 哪里可以取得 HTC Sync您可以在随附的 microSD 储存卡中找到 HTC Sync安装程序，或从 HTC 网站下载安装程序。先确定是否已将 microSD 储存卡安装到手机，然后使用随附的 U* 传输线将手机接到计算机。将手机设成 U*。在计算机上，将储存卡中的 HTCSync.exe 复制到计算机的桌面。连双击 HTCSync.exe，然后依照屏幕上的指示进行。
Q. 如何取得使用手册？HTC Hero 随附一张 microSD 储存卡。您可以在此卡上找到 PDF 格式的使用手册。您也可以在网站的支持服务页面中找到使用手册。